Cuando la unidad interior del aire acondicionado empieza a gotear agua, es normal preocuparse. Este problema puede aparecer de un día para otro y, aunque en muchos casos tiene una solución sencilla, en otros requiere la revisión de un técnico especializado en climatización.
En Fontgas, como proveedor de sistemas de aire acondicionado para profesionales y particulares, vemos este tipo de incidencias con frecuencia. A continuación te explicamos las causas más habituales del goteo y cuándo es recomendable acudir a un especialista.
Si buscas asesoramiento o material relacionado con aire acondicionado, puedes consultar nuestro departamento de
Aire acondicionado en Fontgas.
Antes de empezar: seguridad y localización de elementos
Antes de identificar la causa del goteo, es importante localizar algunos componentes básicos de la unidad interior.
Estas operaciones son sencillas, pero siempre deben realizarse con precaución.
1. Desconectar el equipo de la corriente
Por seguridad, desconecta el aire acondicionado desde el cuadro eléctrico, bajando el diferencial correspondiente.
2. Retirar la carcasa exterior
En la mayoría de equipos, la carcasa se puede retirar sin herramientas. En algunos modelos puede ser necesario un destornillador para liberar las grapas posteriores.
3. Extraer los filtros
Los filtros son uno de los elementos clave del sistema y se extraen fácilmente una vez abierta la carcasa.
4. Retirar tornillos de la carcasa interior
Normalmente hay dos tornillos que fijan la carcasa interior. Al retirarlos, se puede acceder a la zona de condensación.
5. Acceso a la bandeja de desagüe
Una vez desmontada la carcasa interior, se localiza la bandeja de condensados, encargada de recoger el agua generada durante el funcionamiento del equipo.
¿Por qué gotea el aire acondicionado?
1. Filtros sucios (la causa más común)
Los filtros permiten que el aire circule limpio por el equipo.
Cuando están muy sucios:
-
el flujo de aire se reduce
-
la unidad interior puede congelarse
-
al apagarse el equipo, el hielo se derrite
-
la bandeja de desagüe no soporta el caudal de agua
Resultado: el agua sale por la carcasa interior.
Solución:
Limpieza periódica de los filtros siguiendo las indicaciones del fabricante. Si están muy deteriorados, será necesario sustituirlos.
2. Bandeja de condensados dañada o mal nivelada
La bandeja de condensados recoge el agua producida por la condensación y la dirige al desagüe.
El goteo puede aparecer si:
-
está rota o agrietada
-
está mal nivelada
-
no evacua correctamente el agua
Solución:
Sustitución de la bandeja o corrección de la nivelación.
3. Desagüe obstruido
El tubo de desagüe (normalmente de unos 16 mm de diámetro) conduce el agua desde la unidad interior hasta el exterior.
Con el tiempo puede obstruirse por:
-
suciedad
-
polvo
-
restos orgánicos
Esto provoca que el agua no drene correctamente y retorne hacia el interior del equipo.
Solución:
Desatascar el tubo de desagüe, ya sea desde la unidad interior o desde la exterior.
4. Extremo del desagüe saturado
En algunas instalaciones antiguas, el desagüe termina en un recipiente exterior.
Cuando este recipiente se llena:
-
el tubo queda sumergido
-
el agua no puede evacuar
-
retorna hacia la unidad interior
Solución:
Vaciar el recipiente y comprobar que el drenaje tenga salida libre.
5. Bomba de condensados averiada
En instalaciones donde el desagüe no puede funcionar por gravedad, se instala una bomba de condensados.
Si la bomba falla:
-
el agua no se evacúa
-
se produce goteo en la unidad interior
Solución:
Revisión y sustitución de la bomba si es necesario.
Cuando el goteo indica un problema más serio
6. Congelación anormal de la unidad interior
Si todos los elementos están limpios y el equipo sigue congelándose, puede haber un problema más profundo en el sistema.
7. Falta de gas o fuga en el circuito
Una fuga de refrigerante puede provocar:
-
congelación del intercambiador
-
descongelación posterior
-
goteo constante de agua
En estos casos, NO es recomendable intervenir sin conocimientos técnicos.
Recomendación profesional
Desde Fontgas siempre recomendamos que, ante dudas o averías persistentes, acudas a un técnico especializado en climatización.
Trabajamos con primeras marcas de aire acondicionado, suministramos equipos y componentes, y asesoramos tanto a profesionales instaladores como a particulares desde nuestras tiendas.
Puedes consultar o pedir asesoramiento en nuestras tiendas Fontgas de:
Más información en nuestro departamento de
Aire acondicionado.
A continuación encontrarás el vídeo explicativo donde se muestran de forma visual los conceptos tratados en este artículo.
Licenciada en Comunicación Audiovisual por la UAB con amplia experiencia en la creación y gestión de contenidos escritos y audiovisuales dirigidos a medios digitales.

Se puede utilizar el split si este gotea por el interior
Hola Yudisbel,
Respecto tu consulta, nuestra recomendación en estos casos siempre es la visita in situ de un técnico especializado, el profesional valorará y te ofrecerá la mejor solución.
Sentimos no poder ayudarte más. Gracias por contactar con nosotr@s,
Un saludo
Si el tercer motivo es el más común, lo hubiera puesto el primero.
Buena información, muchas gracias
Hola Jaime,
Muchas gracias por leer el blog y por compartir tu opinión con tod@s nosotr@s?
Gracias y hasta la próxima.
Un saludo
Buenas tardes,yo seguí todos los pasos que indican pero igual me sigue tirando agua para adentro chorrea de la parte superior de la serpentina.es abundante el agua que cae para adentro y tambien tira para afuera.
Hola Adrian,
Desde la distancia no podemos ofrecerte una respuesta, en estos casos siempre recomendamos la visita de un técnico especializado para que realice una visita in situ. El profesional analizará la situación dependiendo de si es la máquina interior o la exterior, si esto sucede en modo calor o en modo frío, etc.
Sentimos no poder ayudarte más.
Gracias por visitar el blog y feliz año,
Un saludo
Hola buenas noches Neus pues mira son la 1:23 minutos de la madrugada y nuestro aire acondicionado por conducto está goteando un montón de agua por la máquina que está dentro del baño ara estamos sin aire acondicionado y lo más curioso es que vuestra empresa nos hizo la instalación hace exactamente 11 meses y no lo dejaron bien instalado y estamos reclamando hace 10 meses de que no da el rendimiento que tiene que dar y hemos hecho reclamaciones para que venga un técnico vuestro y hasta el día de oí no tenemos ninguna respuesta ósea que fongast nos ah hecho un trabajo y no quiere dar la cara esperemos que nos den una respuesta lo más pronto posible saludos Neus
Hola Jhonny,
Comentarte que es imposible que nuestra empresa te realizara ningún tipo de instalación ya que en Fontgas nos dedicamos exclusivamente a la distribución de los equipos.
Desde Fontgas queremos dejar claro que no ofrecemos el servicio de instalación ni disponemos de un equipo de instaladores.
Gracias.